«Промобот», «Звонобот» и «Где мои дети» поделились опытом выхода на международные рынки в телестудии Morion Digital

Самоизоляция не заканчивается, и Morion Digital пробует новые форматы онлайн-мероприятий. В телестудии технопарка в прямом эфире со зрителями встретились самые успешные пермские стартапы, сумевшие завоевать международные рынки: компании Промобот, Звонобот и «Где мои дети».

Разработчики SaaS-сервиса робота-оператора колл-центра, компания Звонобот за 4 года своего существования смогла выйти на мировые рынки. По словам Игоря Ганина, COO Zvonobot, при попытке завоевать рынок другой страны компании подстерегают тысячи неверных стереотипов.

«Чаще всего мы преследуем идею: как можно быстрее выйти, как можно быстрее позвонить, как можно быстрее продать. Хотя по сути мы еще не понимаем своего пользователя, свою целевую аудиторию. Это иллюзия: давайте возьмем российский опыт, ведь у нас подтвержденное поле, тысячи клиентов в месяц, у нас есть сегменты, давайте просто перенесем этот опыт на международку. Не сработает».

Сервис «Где мои дети», который при помощи GPS-устройств или мобильного приложения на телефоне ребенка, помогает родителям быть спокойнее за своих детей уже переведен на 43 языка и имеет 15 млн. скачиваний по всему миру.

Антон Ларченков, CMO и co-founder «Где мои дети», рассказал, как важно иногда отказываться от доказавшего свою неэффективность направления. «Мы приняли решение продавать продукт для тех, кому он сейчас нужен, вместо того, чтобы пытаться «впарить» его на самые сложные рынки, какими большими они бы ни были».

Самый известный российский производитель роботов, резиденты Morion Digital, компания Промобот, продают роботов в 36 странах мира. Основатель проекта и директор по развитию Promobot Олег Кивокурцев рассказал об опыте компании в продвижении на рынках США.

«Если бы эту информацию, которую я скажу сейчас, нам сказали тогда, мы бы сэкономили огромное количество денег, нервов, внутренних душевных сил. Я несколько лет назад слушал на одной из конференций людей, которым мне очень хочется надавать лещей сейчас, они говорили: для того, чтобы выйти на Северную Америку, берите интернет-телефонию, садите людей с perfect English, пускай звонят, обзванивают – это все ерунда. Холодный звонок в Америке работать не будет. У них считается в порядке вещей не брать трубку, у нас это считается дурным тоном. У них считается дурным тоном, взять трубку во время встречи. А у нас это в порядке вещей. То, что не работает в России – голосовые сообщения, смс, работает в США».

Смотрите запись прямого эфира здесь: https://vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3DLkpsxGu1JsA%26feature%3Dyoutu.be&post=-183051388_1117&cc_key=

Следующая встреча в телестудии Morion Digital будет посвящена инвестициям, долям в бизнесе, опционам и другим подводным камням инноваций: https://vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Ftekhnopark-morion-digital.timepad.ru%2Fevent%2F1340213%2F&post=-183051388_1117&cc_key=

Регистрируйтесь на наши мероприятия, подключайтесь онлайн и проводите свои на нашей площадке!